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什么是售后服务认证?售后服务体系认证服务流程和工作步骤
2022-08-15 11:37  浏览:17
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 售后服务认证是售后服务的资质认证,在目前国内服务类认证中,售后服务认证也是含金量比较高的认证服务,大部门企业选择服务认证首选就是售后服务认证,售后服务认证是我国自主创新的服务认证。

 

企业为什么要认证售后服务呢?售后服务认证是可以促进消费者二次消费的,除了能让消费者进行二次消费之外,企业认证售后服务认证还能够满足消费的高质量产品。

 

售后服务也是企业未来发展的核心竞争力,同样售后服务也可以成为未来发展的基础条件。售后服务体系认证的三大指标:售后服务体系的评价指标、商品服务评价指标和顾客服务评价指标。

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